نماد اعتماد الکترونیکی چیست؟
نماد اعتماد الکترونیکی چیست؟ تصور کنید یک فروشگاه اینترنتی راه انداخته و به فروش محصولات خود مشغول شده اید. اما با وجود داشتن رتبه بالا در صفحات نتایج جستجو و شمار زیاد بازدیدکنندگان، باز هم فروش چندانی ندارید. صد در صد به دنبال دلیل این مسئله می روید و ممکن است به هیچ نتیجه ای نرسید.
ما به شما می گوییم علت فروش پایین محصولاتتان چیست. علت، نداشتن نماد اعتماد الکترونیکی (E Namad) می باشد. این نماد از سوی وزارت بازرگانی به سایت هایی اهدا می شود که در حوزه کسب و کار الکترونیکی فعالیت می کنند. هنگامی که کاربران قصد خرید اینترنتی و آنلاین را داشته باشند، به وب سایت هایی مراجعه می کنند که در آنها نماد الکترونیکی وجود داشته باشد. این نماد موجب جلب اعتماد بازدید کنندگان به وب سایت می شود.
با رونق کسب و کارهای اینترنتی، ما شاهد ورود برخی جاعلان در این حوزه هستیم. این افراد، با فروش محصولات، خود را به دنیای وب معرفی می کنند. اما نهایتا اقدام به کلاهبرداری و سوء استفاده از خریداران و اعتماد آن ها می نمایند. این امر موجب می شود که بسیاری از مشتریان اینترنتی نسبت به و فروشگاه های آنلاین بدبین شوند. در نتیجه، فروش اینترنتی با مشکلات زیادی رو به رو می شود.
به همین علت مرکز توسعه تجارت الکترونیکی ایران اقدام به اهداء نماد اعتماد الکترونیکی نمود تا ضمن حمایت از کسب و کارهای اینترنتی، زمینه توسعه این بخش از را فراهم نماید.
انواع نماد اعتماد الکترونیکی
نماد الکترونیکی به سه دسته تقسیم بندی می شود: موقت، تک ستاره و دو ستاره. هر یک از آن ها ویژگی های بخصوصی دارند. اخذ این نمادها مستلزم انطباق آن ها با فروشگاه اینترنتی می باشد. هنگامی که متقاضیان درخواست خود را ارائه می دهند، درخواستشان مورد ارزیابی قرار می گیرد. بعد از تایید حوزه فعالیت فروشگاه، نماد موقت به آن اهدا شده و در صورت انطباق بیشتر معیارها، نماد تک ستاره و پس از آن دو ستاره به فروشگاه اینترنتی داده می شود. نماد اعتماد الکترونیکی یک سال اعتبار دارد.
معیارهای ارزیابی صلاحیت
برای صدور نماد اعتماد الکترونیکی به یک سایت، معیارهای زیر مد نظر مسئولین و دستگاه اجرایی ذیربط قرار می گیرد:
- انطباق اطلاعات کالا و خدمات
- بررسی ضمانت نامه ها و خدمات پس از فروش
- تعهد مالک کسب و کار برای پذیرش روند عودت کالا و بازپس دادن پول مشتریان
- دریافت اطلاعات کامل هویتی مالک کسب و
این نکته را در نظر بگیرید که اطلاعات شخصی و مالی، مالکان کسب و کارهای اینترنتی نزد مرکز توسعه تجارت الکترونیکی ایران امانت است و به هیچ عنوان منتشر نمی شود.
امنیت سایت توسط مرکز ملی اعتماد مورد بررسی قرار گرفته و در نهایت نماد اعتماد الکترونیکی به آن اهدا می شود.
مزایای گرفتن ای نماد چیست؟
اعطای نماد اعتماد الکترونیکی با هدف قانونمند کردن و سازماندهی فعالیتهای اینترنتی صورت میگیرد که به صورت علامتی قسمت بالای وب سای تها درج میشود و نشان از تایید فعالیت آنان دارد.
براساس تحقیقات انجام شده، تائید کسب و کار اینترنتی توسط یک مرکز ثالث، تاثیر بسیاری در جلب اعتماد خریداران دارد. هنگامی که یک مرجع رسمی و دولتی از کسب و کارهای اینترنتی حمایت کند، خریدار در ارائه اطلاعات حساب خود احساس امنیت بیشتر می کند. در صورتی که از اطلاعات او سوء استفاده شود، می تواند به مراجع قانونی مراجعه و شکایت کند.
شرایط اخذ ای نماد
- داشتن فروشگاه اینترنتی و یا سایتی در زمینه خرید و فروش
- شرکت هایی که ثبت شده و دارای اعتبار قانونی هستند.
- ارائه گواهینامه ssl
آیا این مقاله مفید بود؟ به چه مقاله ای علاقه دارید که تا کنون در نیل‌شید قرار نگرفته است؟
با به اشتراک گذاشتن مطالب، به شناخته شدن نیل‌شید کمک کنید.
